{"id":2098,"date":"2023-11-19T05:05:00","date_gmt":"2023-11-19T08:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.intuicao.com\/?page_id=2098"},"modified":"2024-10-07T14:59:52","modified_gmt":"2024-10-07T17:59:52","slug":"comunicacao-por-sentimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/intuicao.com\/bk\/comunicacao-por-sentimentos\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos nas organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\" style=\"font-style:normal;font-weight:200;letter-spacing:1.5px\">Hoje, \u2018<a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/reflexoes-para-a-vida\/\">Reflex\u00f5es para a Vida<\/a>\u2018 do site intuicao.com apresenta como tema para reflex\u00e3o &#8216;<strong>Comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/strong>&#8216; Tema sobre o qual te convidamos a refletir. Veja um pouco mais sobre o tema. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color has-background has-link-color wp-elements-39282fae09fc2ebd3d7a1cb902b9f9f5\" style=\"color:#255571;background:linear-gradient(125deg,rgb(244,243,241) 59%,rgb(246,183,183) 74%,rgb(235,222,127) 88%,rgb(255,105,0) 100%);font-size:20px;text-transform:uppercase\">Comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Margem escorregadia:<\/strong><br>A maioria de organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 ignora a express\u00e3o de sentimentos, como acaba por inspirar as pessoas a escond\u00ea-los.<br>Isto funciona como colocar uma barreira no pr\u00f3prio caminho para o desenvolvimento da organiza\u00e7\u00e3o. A maioria das pessoas que trabalham em tais ambientes tende a <em>aprender<\/em> como esconder e omitir sentimentos; e esse tipo de atitude torna-se um h\u00e1bito, que acaba por extrapolar o universo profissional das pessoas, trazendo aquele h\u00e1bito para suas vidas. O fato \u00e9 que este tipo de atitude debilita a pessoa e a organiza\u00e7\u00e3o inteira, e n\u00e3o soluciona os problemas. Este tipo de ambiente dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o bloqueia a manifesta\u00e7\u00e3o de outro instrumento poderoso para sucesso: <strong>a criatividade<\/strong>, que est\u00e1 muito relacionada a como a pessoa se sente. <strong>Como uma pessoa que oprime seus pr\u00f3prios sentimentos, sentir-se-\u00e1 \u00e0 vontade para ser criativa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>Os sentimentos est\u00e3o sempre l\u00e1. <\/strong>\n<strong>O que faz a diferen\u00e7a \u00e9 o tipo de sentimento: saud\u00e1vel ou nocivo?<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">N\u00e3o importa o quanto toda uma organiza\u00e7\u00e3o tente suprimir os sentimentos em seu dia a dia; eles n\u00e3o desaparecem por m\u00e1gica. O que \u00e9 poss\u00edvel \u00e9 criar-se ambientes favor\u00e1veis \u00e0 regenera\u00e7\u00e3o dos sentimentos que permeiam a organiza\u00e7\u00e3o; revigorando os bons sentimentos e inspirando a substitui\u00e7\u00e3o &nbsp;de sentimentos nocivos por outros que sejam saud\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>\nUm aspecto sutil se encontra sob as \u00e1reas vis\u00edveis no macrocosmo da comunica\u00e7\u00e3o - o vis\u00edvel no universo das organiza\u00e7\u00f5es e dos neg\u00f3cios \u00e9 que &nbsp;a maior parte das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 transmitida por meio de palavras - faladas, escritas, &nbsp;lidas e &nbsp;escutadas. Mas h\u00e1 detalhes sutis que podem ser observados sob a camada das palavras.<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Observa-se que a maioria das empresas que buscam boas performances promovem reuni\u00f5es, cursos e apresenta\u00e7\u00f5es nas quais apresentam informa\u00e7\u00f5es, ideias e opini\u00f5es, sejam faladas, escritas ou apresentadas por meios audiovisuais e comumente faz uso uso de relat\u00f3rios e comunicados visando estabelecer comunica\u00e7\u00e3o com aqueles que nelas trabalham &#8211; e, em ess\u00eancia, as palavras constituem um meio bastante usual para fundamentar e consolidar a comunica\u00e7\u00e3o no seio das mesmas.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, escolhas e decis\u00f5es s\u00e3o comunicadas por um daqueles meios com base em informa\u00e7\u00f5es e dados. &nbsp;Muitas organiza\u00e7\u00f5es procuram fazer isso da melhor maneira poss\u00edvel, procurando comunicar com transpar\u00eancia, mas o que realmente acontece?<br>Proposi\u00e7\u00f5es ou avalia\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o tomadas com base em certas informa\u00e7\u00f5es, considerando-se os recursos, demandas e objetivos. Esta \u00e9 a forma habitual; mas um aspecto sutil se faz presente, &nbsp;mesmo que n\u00e3o seja racionalmente considerado: <strong>quando se pensa em entidades organizacionais, h\u00e1 o pressuposto de que os procedimentos profissionais devem permanecer acima das emo\u00e7\u00f5es e sentimentos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>Quando se trabalha em uma organiza\u00e7\u00e3o a suposi\u00e7\u00e3o \u00e9: \n<\/strong><strong><em>\"ser profissional quer dizer n\u00e3o ser sentimental e nem se deixar levar pelas emo\u00e7\u00f5es\"<\/em>. \nMas ser\u00e1 isso poss\u00edvel?<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Ponto chave a&nbsp;<\/strong><b>considerar:<\/b><br>Quem trabalha em uma organiza\u00e7\u00e3o?<br><strong>Pessoas!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Quem decide, quem faz an\u00e1lises, toma parte das reuni\u00f5es e faz a organiza\u00e7\u00e3o ter vida e ser din\u00e2mica?<br><strong>Pessoas!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Questionamento apreciativo:<\/strong><br><em>Em um relacionamento comum, qual tipo de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 mais eficaz e marcante: as baseadas em informa\u00e7\u00f5es e dados ou as baseadas em sentimentos?<\/em><br>As organiza\u00e7\u00f5es consideram que informa\u00e7\u00f5es e dados sejam suficientes e tendem a ignorar o universo dos sentimentos. Tal abordagem \u00e9 considerada normal no seio da maioria das organiza\u00e7\u00f5es.<br>A pergunta que surge \u00e9:<strong> essa desconsidera\u00e7\u00e3o dos sentimentos \u00e9 eficaz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Qual seria a efic\u00e1cia de um comunicado interno dizendo que todos os funcion\u00e1rios, antes de come\u00e7arem seu dia de trabalho, deveriam meditar?<\/em><br>Qual seria a efic\u00e1cia das palavras, num comunicado deste tipo em uma empresa?<br>Para uma parte, as que j\u00e1 experimentaram meditar algum dia, aquela mensagem pode soar interessante. Mas e quanto \u00e0s outras, que j\u00e1 ouviram algo sobre meditar, mas &#8211; de fato, n\u00e3o fazem ideia do que o comunicado quis dizer com &#8216;meditar&#8217; e nem saberiam como meditar? E ainda poderiam pensar: <em>&#8216;que isso tem a ver com meu trabalho?&#8217;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">E, indo um pouco al\u00e9m, imaginemos: qual seria a efic\u00e1cia das palavras, num outro comunicado da mesma empresa, estabelecendo que as pessoas deveriam &#8216;<em>dan\u00e7ar<\/em>&#8216; em seus ambientes de trabalho, antes de come\u00e7arem suas atividades? Tal comunicado funcionaria? Ser\u00e1 que as pessoas, aquelas que &#8220;<em>deveriam<\/em>&#8221; dan\u00e7ar, sentir-se-iam \u00e0 vontade para tal?<br>Muito provavelmente, n\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Muito possivelmente, considerando-se que um ou outro fosse o objetivo da empresa, se tais objetivos fossem explicados, contextualizados e, de alguma forma, tivessem suas pr\u00e1ticas relacionadas com a melhoria do bem estar e do desempenho das pessoas em seu dia a dia no trabalho, o grau de ader\u00eancia seria maior. Mas seria ainda maior se condi\u00e7\u00f5es fossem criadas para que houvesse experi\u00eancias com aquelas pr\u00e1ticas e as pessoas pudessem <strong>sentir<\/strong> o benef\u00edcio das mesmas. <strong>Sentir os benef\u00edcios t\u00eam a ver com desenvolver sentimentos<\/strong> e isso vai al\u00e9m do que palavras num comunicado s\u00e3o capazes de conseguir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>A efic\u00e1cia em comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><br>Muitos gestores consideram que seu pessoal est\u00e1 habituado a receber informa\u00e7\u00f5es e, por meio de suas atitudes, fica impl\u00edcito que: <strong><em>&#8220;informa\u00e7\u00e3o dada; a partir da\u00ed \u00e9 com quem recebeu a informa\u00e7\u00e3o&#8221;<\/em><\/strong>, mas ser\u00e1 que levam em considera\u00e7\u00e3o o aspecto de <strong><em>&#8220;o quanto aquelas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o absorvidas e aceitas pelas pessoas que comp\u00f5em seus grupos de trabalho&#8221;<\/em><\/strong>?<br>Para muitos deles, a comunica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es por meio de reuni\u00f5es ou de seus comunicados \u00e9 o suficiente, pois para eles as informa\u00e7\u00f5es que deram parecem claras e eles as entendem como sendo necess\u00e1rias; mas algumas vezes aquelas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o bastante \u00e1ridas e distantes da realidade de quem as recebem e, n\u00e3o poucas vezes, tais comunicados conseguem o oposto do era desejado; n\u00e3o s\u00f3 &#8216;<em>n\u00e3o<\/em>&#8216; obtendo a ader\u00eancia de quem os recebem, mas gerando um sentimento de oposi\u00e7\u00e3o ao que era pretendido. E, n\u00e3o raras vezes, isso se d\u00e1 pelo fato dos sentimentos e da dimens\u00e3o emocional que envolvem as pessoas que trabalham na organiza\u00e7\u00e3o serem ignorados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Comunicados podem tornar-se aderentes e poderosos quando associamos algo mais a eles; quando agregamos a eles algum tipo de &#8216;<em><strong>esp\u00edrito<\/strong><\/em>&#8216;.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\">Assim como um corpo sem um '<em><strong>esp\u00edrito<\/strong><\/em>' \u00e9 um cad\u00e1ver; um comunicado ou uma a\u00e7\u00e3o sem um '<em>esp\u00edrito<\/em>' que transmita prop\u00f3sitos mais amplos e vivos, em geral, ser\u00e3o vazios e '\u00e1ridos'. \n\u00c9 o \"<em>esp\u00edrito<\/em>\" por tr\u00e1s da a\u00e7\u00e3o ou do comunicado que d\u00e1 vida, ou poder\u00edamos dizer, que d\u00e1 '<em>vitalidade<\/em>' e '<em>dinamismo<\/em>' ao que se quer comunicar, despertando '<em>envolvimento'<\/em> e '<em>motiva\u00e7\u00e3o'<\/em> junto a quem recebe aquela comunica\u00e7\u00e3o.<\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">O &#8216;<em>esp\u00edrito<\/em>&#8216; na comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 espontaneamente despertado pelo envolvimento presente quando da execu\u00e7\u00e3o do comunicado &#8211; por parte das pessoas envolvidas com aquele comunicado, e tal &#8216;<em>esp\u00edrito<\/em>&#8216; geralmente permanece presente quando as pessoas que conceberam o comunicado conseguem associar um &#8220;<em>algo a mais<\/em>&#8221; \u00e0quela comunica\u00e7\u00e3o. Algo mais que vem de dentro para fora e acaba por &#8216;<em>envolver&#8217;<\/em> aquele comunicado. Por isso, algumas comunica\u00e7\u00f5es ganham em dimens\u00e3o e qualidade e se propagam com mais efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">O problema surge quando aquele &#8216;<em>esp\u00edrito<\/em>&#8216; ou &#8216;<em>algo mais<\/em>&#8216; n\u00e3o \u00e9 mais percebido no per\u00edodo p\u00f3s-cria\u00e7\u00e3o do comunicado. A partir da\u00ed, aquele comunicado pode perder sua efic\u00e1cia e acabar sendo ignorado totalmente .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Como evitar isso?<br>A maneira mais \u00f3bvia para perda da efic\u00e1cia no que foi comunicado \u00e9, por outros meios, reativar a percep\u00e7\u00e3o daquele &#8216;<em>algo mais<\/em>&#8216; de modo que os sentimentos das pessoas que receberam o comunicado continuem v\u00edvidos. E uma das maneiras de fazer isso \u00e9 estabelecer canais de comunica\u00e7\u00e3o, inspirando feedbacks, sugest\u00f5es, ideias, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Os sentimentos sempre carregam algum tipo energia viva neles; mas, por uma vis\u00e3o, ao meu ver equivocada e irreal, procura-se omitir a parte dos sentimentos na express\u00e3o do que \u00e9 comunicado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">A sugest\u00e3o, portanto, \u00e9 considerar que, para tornar uma mensagem ou informa\u00e7\u00e3o relevante em quaisquer comunicados, ela deve conter em si, o tal &#8216;<em>esp\u00edrito<\/em>&#8216; que toque os sentimentos das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>Quando a pessoa sente o que est\u00e1 sendo comunicado, \n<\/strong><strong>a comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 muito mais poderosa \n<\/strong><strong>e a tend\u00eancia de respeitar aquelas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e1 maior.\n\nMas isso s\u00f3 acontece quando quem recebe a informa\u00e7\u00e3o percebe que sentimentos verdadeiros estavam contidos no que foi expresso por meio de algum comunicado, seja falado ou escrito. <\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Uma excelente \u00e1rea para ser observada \u00e9 a esportiva, em suas v\u00e1rias modalidades, na quais &nbsp;pode-se perceber como se comunicam alguns &nbsp;bons treinadores.<br>Ressaltam-se aqueles que, al\u00e9m de conseguirem comunicar suas estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas com clareza, &nbsp;sabem como integrar todos os componentes de suas equipes, transferindo sentimentos e emo\u00e7\u00e3o para seu grupo e inspirando a criatividade e aplica\u00e7\u00e3o dos talentos individuais sempre em prol do coletivo.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\">Tanto quanto na esfera esportiva, em termos organizacionais, <strong>o efeito de um bom trabalho de equipe n\u00e3o pode ser baseado em artificialidades, medo ou imposi\u00e7\u00f5es<\/strong>; deve sim aflorar como fruto de compet\u00eancias individuais &nbsp;combinadas com a eleva\u00e7\u00e3o dos bons sentimentos nos membros da equipe.<\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Agregar sentimentos para ter valor \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o a ser trabalhada!<\/strong><br>Ainda nos esportes, quantas equipes s\u00e3o praticamente &#8216;<em>massacradas<\/em>&#8216;, ou simplesmente ignoradas pela m\u00eddia antes de provar sua qualidade? E quantas delas emergem do fundo do po\u00e7o at\u00e9 o topo surpreendentemente?<br>A maior parte daquelas equipes, que parecem surgir de lugar algum, tem uma esp\u00e9cie de &#8220;aura&#8221; gerada pelo treinador e pelo l\u00edder ou l\u00edderes do elenco e acaba por se propagar pelos demais componentes da equipe. Essa propaga\u00e7\u00e3o, na maioria dos casos, se d\u00e1 ainda durante o per\u00edodo de prepara\u00e7\u00e3o, em meio \u00e0s dificuldades e desafios que s\u00e3o enfrentados e superados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>De algum modo, a equipe se torna mais forte em meio &nbsp;uma crise, ou debaixo de ondas de negativismo em dire\u00e7\u00e3o a eles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">O que faz a diferen\u00e7a entre as pessoas que apenas desistem e aqueles que lideram seus grupos para o topo?<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\">Os vencedores, de alguma maneira, <strong>n\u00e3o permitam que influ\u00eancias externas atinjam o n\u00facleo de seu grupo<\/strong>. Eles <strong>s\u00e3o capazes de manter tudo com transpar\u00eancia e o prop\u00f3sito muito claro<\/strong>. \nO que fortalece aquela \u201c<em>aura<\/em>\u201d que os protege do ambiente de oposi\u00e7\u00e3o ao redor eles \u00e9 o '<em>esp\u00edrito<\/em>' que existe em meio ao que est\u00e3o fazendo. Esse '<em>esp\u00edrito<\/em>' \u00e9 que delimita o '<em>como<\/em>' eles est\u00e3o realizando suas atividades. <strong>N\u00e3o \u00e9 apenas o '<em>que<\/em>' fazem, mas o '<em>como<\/em>' eles fazem que determina a diferen\u00e7a.<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Ruptura das linhas sens\u00edveis<\/strong><br>As pessoas s\u00e3o os melhores recursos de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Elas devem ser corretamente alimentadas com as informa\u00e7\u00f5es adequadas e isso n\u00e3o inclui somente as informa\u00e7\u00f5es certas, mas tamb\u00e9m os sentimentos e emo\u00e7\u00f5es certos.<br>Uma analogia:<br><em><strong>Imagine um filho, que iria participar de uma competi\u00e7\u00e3o de nata\u00e7\u00e3o e tem grandes expectativas de que seu pai estar\u00e1 presente.<\/strong> <strong>O pai \u00e9 um gestor de uma grande empresa e n\u00e3o consegue ir.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Situa\u00e7\u00e3o um :<\/strong><br><em>(lado do pai)<\/em>: Ele est\u00e1 em uma reuni\u00e3o com sua equipe na empresa.<br><em>(lado do filho)<\/em>: J\u00e1 na competi\u00e7\u00e3o, o garoto espera a chegada do pai e n\u00e3o sabe por que o pai est\u00e1 est\u00e1 atrasado. Chega o momento de sua prova e o pai n\u00e3o chegou. Ap\u00f3s o t\u00e9rmino, j\u00e1 no caminho de casa, a m\u00e3e tenta atenuar expondo possibilidades pela n\u00e3o chegada do pai. O filho escuta em sil\u00eancio, mas fica triste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Situa\u00e7\u00e3o dois:<\/strong><br><em>(lado do pai antes de encontrar o filho)<\/em> &#8211; O pai chega em casa e pensa em dar as informa\u00e7\u00f5es certas ao filho. Para ele, basta explicar, dizendo ao filho <em>onde ele estava, o que ele estava fazendo e por que ele n\u00e3o foi \u00e0 competi\u00e7\u00e3o.<\/em><br><em>(lado do filho antes do pai ir at\u00e9 ele)<\/em> &#8211; O filho continua triste e, intimamente, espera a chegada do pai.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Situa\u00e7\u00e3o tr\u00eas: <\/strong><br><em>(A\u00e7\u00e3o do pai ao encontrar o filho)<\/em> &#8211; O pai encontra o filho e d\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es que considera essenciais para ele <em>(<strong>onde ele estava, o que ele estava fazendo e a raz\u00e3o por que n\u00e3o foi)<\/strong>.<\/em> Este \u00e9 o modo que ele est\u00e1 acostumado a se comunicar, por informa\u00e7\u00f5es e dados, com clareza e objetividade.<br><em>(A\u00e7\u00e3o do filho)<\/em>: Ele escuta o pai e <em><strong>diz que est\u00e1 tudo bem<\/strong><\/em>.<br><em>(A\u00e7\u00e3o do pai)<\/em> &#8211; Ap\u00f3s escutar a resposta do filho, o pai vai tomar um banho. Para ele, &nbsp;est\u00e1 tudo bem.<br><strong><em>Fato<\/em>: Ap\u00f3s o pai sair, o filho ainda se sente frustrado e continua triste.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>An\u00e1lise<\/strong><br>O informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o fluiu.<br>De alguma maneira, as palavras foram faladas, mas o efeito delas n\u00e3o surtiram efeito, de algum modo, a comunica\u00e7\u00e3o se deteriorou.<br>Por qu\u00ea?<br>As palavras faladas pelo pai estavam erradas? N\u00e3o, mas para o filho elas n\u00e3o foram suficientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Opini\u00e3o de um observador da situa\u00e7\u00e3o<\/em>: &#8220;<strong>O filho esperava que seu pai expressasse &#8220;sentimentos&#8221; e n\u00e3o apenas palavras<\/strong>, de tal modo que ele \u201csentisse\u201d o que quer que o pai dissesse a ele.<br><strong>O filho esperava sentimentos; o pai usou &#8216;apenas&#8217; palavras para se comunicar.<\/strong><br>Eles simplesmente usaram idiomas diferentes. Um n\u00e3o foi capaz de compreender a &#8220;<em>fala<\/em>&#8221; do outro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Resultado:<\/strong><br><strong>Car\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/strong> Ambos os lados se sentem incompreendidos. O sentimento final de ambos \u00e9 ruim. <strong>Se o pai usasse sentimentos juntos \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, a comunica\u00e7\u00e3o teria sido mais eficaz.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Considera\u00e7\u00e3o:<\/strong><br>Quando agrega os sentimentos, a comunica\u00e7\u00e3o se torna um idioma poderoso, apesar de ser desconsiderado pela maioria das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">A comunica\u00e7\u00e3o faz uso de v\u00e1rios canais. Entre eles, um dos mais poderosos \u00e9 o dos sentimentos.<br>Em qualquer \u00e1rea, a comunica\u00e7\u00e3o tem a ver com um certo n\u00edvel de sentimentos. Claro que em uma organiza\u00e7\u00e3o a rela\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 como de um pai e filho, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 entre <em>rob\u00f4s<\/em> insens\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Quando adentramos no campo das rela\u00e7\u00f5es entre pessoas, a comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos pode n\u00e3o ser exteriorizada, mas ela acaba prevalecendo. E a realidade \u00e9 que, <strong>nas rela\u00e7\u00f5es interpessoais, algum tipo de sentimento est\u00e1 sempre sendo comunicado<\/strong>. E, numa organiza\u00e7\u00e3o, mesmo em comunicados aparentemente inconsequentes; &nbsp;o componente interpessoal tamb\u00e9m se faz presente <em>(foi feito por uma pessoa ou por um grupo de pessoas com o objetivo de chegar at\u00e9 outra pessoa ou outras pessoas)<\/em> e, de algum modo, o sentimento de quem recebe o comunicado \u00e9 que prevalecer\u00e1 e n\u00e3o o conte\u00fado do comunicado.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>Quando abordamos comunica\u00e7\u00e3o profissional, o n\u00edvel de sentimentos pode ser menor, mas com certeza eles ainda existem. Os sentimentos s\u00e3o express\u00e3o humana. Para desenvolv\u00ea-los, as empresas devem se tornar mais humanas!<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos<\/strong><br>A efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o baseada em informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o depende apenas das palavras ou do conte\u00fado . Comunicados somente ser\u00e3o eficazes quando a eles forem agregados sentimentos.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\">Um aspecto essencial a considerar \u00e9 que um dos principais valores requeridos em toda forma de rela\u00e7\u00e3o \u00e9 a <strong>confian\u00e7a<\/strong>, que \u00e9 baseada em sentimentos mais que qualquer outra coisa. <strong>O sentimento de confian\u00e7a sempre faz e sempre far\u00e1 diferen\u00e7a em quaisquer situa\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Assim como o sentimento de confian\u00e7a \u00e9 importante, v\u00e1rios outros bons sentimentos podem ser agregados &nbsp;quando queremos nos comunicar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Desperd\u00edcios<\/strong><br>Os desperd\u00edcios tamb\u00e9m est\u00e3o relacionados a sentimentos. Quando algu\u00e9m est\u00e1 feliz, economiza energia. Quando algu\u00e9m est\u00e1 triste, perde energia e fica ainda pior quando tenta esconder aqueles sentimentos. Ele perde energia em um modo duplo: tentando esconder algo que n\u00e3o deseja que outros vejam e tamb\u00e9m por causa dos sentimentos ruins originais que est\u00e1 experimentando. A perda de energia \u00e9 enorme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Conclus\u00e3o da reflex\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted has-medium-font-size\"><strong>Uma organiza\u00e7\u00e3o que se preocupa com o bem estar e satisfa\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios tem mais chance de dar certo que aquela que ignora esses valores.&nbsp;<\/strong><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Mas vale observar: independentemente da postura da organiza\u00e7\u00e3o, no n\u00edvel individual, cada pessoa pode, dentro de suas possibilidades e vontade, ser uma agente de transforma\u00e7\u00e3o de seus pr\u00f3prios sentimentos. Isso, em algum n\u00edvel, j\u00e1 ajudar\u00e1 a inspirar um fluxo de melhores sentimentos em quaisquer ambientes em que a pessoa se encontrar.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reflex\u00e3o: <strong><em>H. S. Silva<\/em><\/strong><br>Site Intuicao.com<br><strong>Imagem<\/strong> &#8211; banco de dados <strong><a href=\"https:\/\/pixabay.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pixabay<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color has-background has-link-color wp-elements-2c478145488c57e449819041aa0ec034\" style=\"color:#255571;background:linear-gradient(123deg,rgb(244,243,241) 59%,rgb(246,183,183) 74%,rgb(235,222,127) 88%,rgb(255,105,0) 100%);font-size:17px;font-style:normal;font-weight:200;letter-spacing:1.5px\"><strong><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/mulheres-incriveis\/\">Mulheres Incr\u00edveis<\/a><\/span><\/em><\/strong><br><strong><em><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/reflexoes-para-a-vida\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Reflex\u00f5es para a Vida<\/span><\/a> <\/em><\/strong><br><strong><u><em><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/reflexao-diaria\/\">Reflex\u00f5es-Minuto<\/a><\/em><\/u><\/strong><br><strong><a style=\"font-style: italic; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/filmes-que-valem-a-pena-ver\/\">Filmes que inspiram<\/a><i><br><\/i><a style=\"font-style: italic;\" href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/musica-2\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">M\u00fasicas que elevam o esp\u00edrito<\/span><\/a><i> <\/i><\/strong><br><br><strong><em>Alimente-se com o que faz bem para a alma<\/em><\/strong><br><strong><em><br>Site https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk<br><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color has-background has-link-color wp-elements-8f6303121c160fbd66c31c167c7d8cc3\" style=\"color:#255571;background:linear-gradient(125deg,rgb(244,243,241) 59%,rgb(246,183,183) 74%,rgb(235,222,127) 88%,rgb(255,105,0) 100%);font-size:17px;font-style:normal;font-weight:200;letter-spacing:1.5px\">Prop\u00f3sito do site Intui\u00e7\u00e3o.com:<strong><br>Estabelecer, inspirar e fortalecer elos de esperan\u00e7a junto aos que est\u00e3o na jornada de fazer deste um mundo melhor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-white-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-0f513611a9ba458b64faa0360bec7b02\" style=\"color:#086ca6;font-size:14px\"><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/reflexoes-minuto\/\"><strong>Para REFLEX\u00d5ES-MINUTO, clique aqui<\/strong><\/a><br>ou<br><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\/posts-para-reflexao\/\">Para REFLEX\u00d5ES PARA A VIDA, clique aqui<\/a><br>ou<br><strong><a href=\"https:\/\/intuicao.com\/bk\/bk\">Para a Home Page \u2013 P\u00e1gina Inicial<\/a><\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoje, \u2018Reflex\u00f5es para a Vida\u2018 do site intuicao.com apresenta como tema para reflex\u00e3o &#8216;Comunica\u00e7\u00e3o por sentimentos nas organiza\u00e7\u00f5es.&#8217; Tema sobre o qual te convidamos a refletir. 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